Tham khảo

Đọc rõ chính sách quyền riêng tư của bo68

Chính sách quyền riêng tư này nói rõ bo68 thu thập gì khi bạn truy cập trên điện thoại, nạp bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, và dữ liệu đó được dùng ra sao.

Quyền của bạnDữ liệu ví tài khoảnCookie và phiên đăng nhậpLiên hệ hỗ trợ tiếng Việt
bo68 Đọc rõ chính sách quyền riêng tư của bo68
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Nhắn cho chúng tôi về dữ liệu của bạn

Bạn không phải đoán xem ai đang giữ dữ liệu của mình, cứ hỏi thẳng. Đội hỗ trợ tiếng Việt nhận câu hỏi về quyền riêng tư qua khung trò chuyện trong ứng dụng, qua email ở mục liên hệ, và qua bước xác minh ví tài khoản khi bạn muốn xem lại thông tin đã gắn. Nhắn kèm số điện thoại đăng nhập để chúng tôi tra đúng tài khoản, và với yêu cầu liên quan dữ liệu cá nhân, bạn sẽ được xác minh danh tính trước khi bất kỳ thay đổi nào được thực hiện.

Trò chuyện trong ứng dụng Mở mục trợ giúp ngay trong ứng dụng trên điện thoại, nhắn cho đội hỗ trợ tiếng Việt về dữ liệu tài khoản, phiên đăng nhập lạ hoặc yêu cầu xem lại thông tin cá nhân của bạn.
Email về quyền riêng tư Dùng địa chỉ email ở mục liên hệ nếu bạn cần trình bày dài hơn, gửi kèm số điện thoại đăng nhập và nội dung yêu cầu để chúng tôi tra đúng hồ sơ đang lưu.
Xác minh ví tài khoản Khi bạn muốn đổi số MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đã gắn, chúng tôi xác minh lại ví trước khi cập nhật, tránh để người khác đổi thay bạn.
BẢO MẬT VÍ

Cách chúng tôi giữ ví và tài khoản an toàn

Quyền riêng tư không dừng ở vài dòng cam kết. Phiên đăng nhập của bạn gắn với thiết bị, nên khi bạn vào ứng dụng trên máy mới, hệ thống gửi mã xác minh về số điện thoại đã đăng ký. Cookie chỉ giữ trạng thái đăng nhập và lựa chọn hiển thị, không dùng để dựng chân dung quảng cáo rồi bán cho bên khác. Bạn nên đổi mật khẩu khi thấy dấu hiệu lạ, và có thể đăng xuất toàn bộ thiết bị ngay trong phần bảo mật tài khoản.

Dữ liệu chúng tôi giữ

Chúng tôi giữ thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch ví và nhật ký thiết bị trong thời gian cần cho vận hành và đối soát, rồi xóa hoặc ẩn danh phần không bắt buộc.

Cookie và thiết bị

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập khi chuyển giữa trình duyệt và ứng dụng; bạn xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào, chỉ cần đăng nhập lại sau đó.

Bảo mật tài khoản và ví

Mã xác minh gửi về số điện thoại đã đăng ký mỗi lần đăng nhập máy mới, và mọi thay đổi số ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều phải qua bước xác minh.

Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa

Bạn gửi yêu cầu qua khung trò chuyện trong ứng dụng hoặc email liên hệ; chúng tôi xác minh danh tính trước, rồi phản hồi kết quả xử lý cho đúng tài khoản đã gửi.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Vài câu hỏi bạn hay gửi cho đội hỗ trợ, trả lời ngắn gọn để bạn không phải chờ. Nếu phần bạn cần chưa có ở đây, cứ nhắn trực tiếp, chúng tôi trả lời theo đúng tài khoản bạn đang dùng.

Số điện thoại hoặc email đăng nhập, họ tên, ngày sinh, số ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money bạn gắn, lịch sử cược và giao dịch, cùng thông tin thiết bị như loại máy và địa chỉ IP.

Có. Bạn nhắn qua khung trò chuyện trong ứng dụng hoặc email ở mục liên hệ, kèm số điện thoại đăng nhập; chúng tôi xác minh danh tính rồi gửi lại phần dữ liệu tài khoản đang lưu.

Chúng tôi lưu số ví và mã giao dịch để đối soát nạp rút, phục vụ cả việc tra soát khi bạn báo thiếu tiền. Mã PIN hay mật khẩu ví của bạn không bao giờ được hỏi và không được lưu ở phía chúng tôi.

Cookie giữ phiên đăng nhập, ghi nhớ lựa chọn hiển thị và giúp bạn quay lại bàn chơi đang mở mà không phải nhập lại. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt trên máy.

Đăng nhập bằng số điện thoại cũ, nhập mã xác minh gửi về máy, rồi vào phần bảo mật tài khoản kiểm tra danh sách thiết bị và đăng xuất chiếc máy bạn không còn dùng nữa.

Nhắn ngay qua khung trò chuyện trong ứng dụng hoặc email liên hệ, kèm số điện thoại đăng nhập. Chúng tôi tạm khóa phiên lạ, rồi hướng dẫn bạn đổi mật khẩu và kiểm tra lại số ví đã gắn.